Бот записи и напоминаний
−38%
нагрузки на администраторов
4 200 записей в месяц проходят через бота. Напоминания сократили неявки почти вдвое.
Создание ботов для мессенджера MAX.
МАКСБОТ — студия разработки чат-ботов для MAX. Проектируем и запускаем ботов для поддержки, продаж и рассылок, подключаем CRM, 1С и оплату, делаем мини-приложения. От брифа до работающего бота — 14 дней.
120+
ботов запущено с 2020 года
14 дней
средний срок от брифа до запуска
92%
клиентов возвращаются со второй задачей
24/7
мониторинг и поддержка ботов
01
Чат-боты поддержки и FAQ
Бот отвечает на типовые вопросы за секунды, собирает обращения и передаёт сложные диалоги оператору. Клиент получает ответ ночью и в выходные — без расширения штата.
02
Боты для продаж и заявок
Каталог, запись, оформление заказа и квалификация лида прямо в диалоге MAX. Каждая заявка — в CRM с историей переписки и источником.
03
Рассылки и уведомления
Сегментированные рассылки, напоминания о записи, статусы заказа и триггерные цепочки. Легально, по согласию, с аналитикой доставки и прочтений.
04
Интеграции: CRM, 1С, оплата
Подключаем amoCRM, Битрикс24, 1С и приём платежей. Бот перестаёт быть «отдельной игрушкой» и становится частью ваших процессов.
05
Мини-приложения в MAX
Витрины, личные кабинеты и программы лояльности внутри мессенджера — когда сценарий перерастает кнопки и нужен полноценный интерфейс.
Пять шагов до работающего бота
01
Бриф и аналитика
Разбираем задачу, аудиторию и процессы. Фиксируем цель бота в цифрах.
02
Сценарий и прототип
Схема диалогов и кликабельный прототип — вы видите бота до разработки.
03
Разработка
Пишем бота на официальном API MAX, ведём вас в общем чате.
04
Интеграции и тесты
Подключаем CRM, 1С, оплату. Прогоняем сценарии на реальных данных.
05
Запуск и поддержка
Запускаем, обучаем команду, мониторим 24/7 и развиваем сценарии.
Боты в MAX, которые уже работают
Бот заказов с оплатой
+27%
повторных заказов
Заказ в три касания, оплата в диалоге, триггерная рассылка возвращает «уснувших» клиентов.
B2B-бот заявок с 1С
4 мин
на обработку заявки вместо 40
Менеджеры перестали переносить заявки руками: бот сверяет остатки в 1С и формирует счёт.
Нам доверяют
СИТИФУД
ПРАЙМ КЛИНИК
АКВАДОМ
СТРОЙТОРГ
ВЕКТОР-АВТО
Как боты и мини-приложения выглядят в MAX
Типовые сценарии, которые мы собираем под вашу нишу: интерфейс, тексты и интеграции адаптируем под ваш бизнес. Нажмите «Хочу такой» — и опишите задачу в заявке.
Мини-апп цветочного магазина
Витрина букетов, корзина и оплата — заказ не выходя из чата MAX
Хочу такой
Бот записи для салона красоты
Клиент выбирает мастера и время кнопками, бот напоминает о визите
Хочу такой
Мини-апп доставки еды
Меню с категориями и корзиной, оплата в диалоге за пару касаний
Хочу такой
Бот продаж для интернет-магазина
Наличие, заказ и оплата картой прямо в переписке, чек — автоматически
Хочу такой
Бот записи в клинику
Свободные окна врачей кнопками, напоминания и анкета пациента
Хочу такой
Бот автосервиса со счётом из 1С
Статусы ремонта в чате, согласование работ и оплата счёта из 1С
Хочу такойРешения под ваш бизнес
Цветочные магазины
Заказ букета в диалоге, оплата, напоминания о датах близких, открытка от бота. Праздничные пики — без потерянных заказов.
Салоны красоты и барбершопы
Запись к мастеру, напоминания о визите, перенос и отмена без звонка администратору.
Доставка еды и кафе
Меню, заказ в три касания, статус доставки и триггерные рассылки для повторных заказов.
Интернет-магазины
Каталог, остатки из 1С, оплата в диалоге и уведомления о статусе заказа.
Клиники и стоматологии
Запись на приём, напоминания, анкеты перед визитом — меньше неявок и звонков в регистратуру.
Автосервисы и шиномонтаж
Запись на слот, сезонные рассылки «пора менять резину», статус готовности автомобиля.
Отрасль недели
Бот для цветочного магазина в MAX
Цветочный бизнес в России живёт пиками — 8 Марта, 14 февраля, 1 сентября, День матери. Бот в MAX принимает вал предпраздничных заказов без очереди в переписке и не забывает про клиента после праздника.
- Витрина букетов Каталог с фото и ценами прямо в MAX: клиент выбирает букет, размер и упаковку без сайта.
- Заказ и оплата в диалоге Адрес, время доставки, оплата и чек — в одной переписке. Заказ сразу падает флористу и в CRM.
- Напоминания о датах Бот запоминает дни рождения и годовщины клиента и напоминает за 3 дня — с готовой подборкой букетов.
- Фото букета перед отправкой Флорист отправляет фото собранного букета на согласование — меньше споров и возвратов.
- Праздничные рассылки Сегментированные рассылки к 8 Марта и 14 февраля с ранним бронированием слотов доставки.
Три пакета. Фиксированная цена в договоре
Бот-автоответчик
45 000 ₽
запуск за 7 дней
- FAQ и меню до 10 сценариев
- Сбор заявок с уведомлением
- Передача диалога оператору
- Обучение вашей команды
Бот продаж + CRM
120 000 ₽
запуск за 14 дней
- Каталог, запись или заказ в диалоге
- Интеграция с amoCRM / Битрикс24
- Рассылки и триггерные цепочки
- Аналитика: воронка и источники
- Месяц поддержки включён
Мини-приложение + 1С
250 000 ₽
запуск за 21–30 дней
- Мини-приложение внутри MAX
- Интеграция с 1С и оплатой
- Личный кабинет и лояльность
- Выделенный менеджер проекта
- Три месяца поддержки включены
Поддержка после запуска — от 8 000 ₽/мес: мониторинг, правки сценариев, обновления под новые версии MAX.
«Бот записи в MAX закрыл нам вечернюю смену администраторов. Клиенты записываются сами, отмены приходят в CRM, никто не висит на телефоне.»
«Сценарий согласовали за два созвона, через две недели бот принимал заказы. Интеграцию с 1С сделали без нашего программиста».
«Перенесли бота из Telegram в MAX за неделю, ничего не потеряли. Рассылки в MAX открывают заметно чаще».
Почему MAX
Зачем бизнесу бот в мессенджере MAX
MAX (Макс) — национальный мессенджер, который уже установлен у десятков миллионов пользователей. Бот в Максе — это канал, где клиент не должен ничего скачивать: он пишет вам там, где уже общается.
Создание чат-бота для MAX под задачи бизнеса
Разработка бота для MAX начинается со сценария: мы описываем путь клиента — от первого сообщения до записи, заказа или оплаты — и только потом пишем код. Заказать бота можно под любую нишу — от салона до интернет-магазина. Такой бот отвечает за секунды, работает круглосуточно и снимает с сотрудников типовые вопросы.
Интеграции: CRM, 1С, онлайн-оплата
Бот для MAX полезен, когда встроен в процессы: заявки падают в amoCRM или Битрикс24, остатки и цены подтягиваются из 1С, оплата проходит прямо в диалоге. Мы подключаем интеграции по API и документируем их.
Перенос бота из Telegram и других мессенджеров
Если у вас уже есть бот в Telegram, WhatsApp или VK, мы перенесём сценарии и базу в MAX и настроим работу в двух каналах параллельно — клиенты сами выберут, где им удобнее.
Как создать бота в MAX: конструктор или разработка
Сделать простого бота в MAX можно и в конструкторе, но он упирается в шаблоны: без CRM, 1С и своей логики. Мы пишем ботов кодом на официальном MAX Bot API (Python) — бот делает ровно то, что нужно вашему процессу, и остаётся вашим: токен бота и исходный код передаём вам.
Бот-автоответчик и бот для записи клиентов
Самые востребованные боты для бизнеса в MAX: автоответчик разбирает типовые вопросы и собирает контакты, бот записи ведёт клиента до свободного слота и напоминает о визите. Оба запускаются за 7 дней.
Боты для каналов в MAX: уведомления и комментарии
Настраиваем ботов для каналов: автопостинг, бот уведомлений о новых публикациях и заказах, модерация комментариев и сбор реакций аудитории — всё в связке с вашей аналитикой.
Частые вопросы о ботах для MAX
Сколько стоит создать бота для MAX?+
Простой бот-автоответчик — 45 000 ₽, бот продаж с CRM — 120 000 ₽, мини-приложение с 1С и оплатой — 250 000 ₽. Точную стоимость фиксируем в договоре после бесплатного разбора задачи — она не меняется по ходу проекта.
Сколько времени занимает разработка?+
Типовой бот запускается за 7–14 дней, мини-приложение — за 21–30. Срок фиксируем в договоре вместе с ценой.
Можно ли перенести бота из Telegram в MAX?+
Да. Переносим сценарии, базу подписчиков (по их согласию) и интеграции. Обычно это занимает около недели, и бот может работать в обоих мессенджерах параллельно.
Как бот принимает оплату?+
Подключаем платёжных провайдеров по API: клиент оплачивает заказ прямо в диалоге, чек уходит автоматически, статус платежа виден в вашей CRM.
Что нужно от нас для старта?+
Один человек, который знает процессы, и 2–3 часа на бриф и согласование сценария. Всё остальное — доступы, тексты, настройку — берём на себя.
Можно ли сделать бота в MAX самостоятельно, в конструкторе?+
Да, для простого меню конструктор ботов подойдёт. Но как только нужны CRM, 1С, оплата или своя логика — упрётесь в шаблоны. Мы разрабатываем ботов кодом на официальном MAX Bot API: без ограничений конструктора, с передачей токена и исходников вам.
На чём вы пишете ботов для MAX?+
На Python, через официальный MAX Bot API. Это надёжнее конструкторов: бот выдерживает пиковые нагрузки, легко расширяется и не зависит от стороннего сервиса. Токен бота и код принадлежат вам.
Кто поддерживает бота после запуска?+
Мы. Тариф поддержки — от 8 000 ₽/мес: мониторинг 24/7, правки сценариев, обновления под новые версии API MAX. Первый месяц в пакете «Бизнес» и три месяца в «Максимум» уже включены.
Заявка
Расскажите о задаче — вернёмся с оценкой за один рабочий день
Бесплатно разберём вашу задачу, предложим сценарий бота и назовём точную стоимость. Без звонков-«прогревов» — только по делу.
Или позвоните
8 950 318-32-50